Политика за поверителност

1. Обща информация

Настоящата Политика за поверителност описва как GoldenGarden събира, използва, съхранява и защитава личните данни на нашите потребители. Ние се ангажираме да спазваме всички приложими закони и разпоредби за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Ако не сте съгласни с нашите практики, моля не използвайте нашите услуги.

2. Събиране на данни

Ние събираме информация, която ни предоставяте доброволно при регистрация за нашите йога класове. Това включва:

• Име и фамилия
• Електронна поща
• Възраст или възрастова група
• Опит с йога практики
• Лични цели и предпочитания
• Информация за здравословното състояние (по желание)

Също така автоматично събираме техническа информация като IP адрес, тип браузър, операционна система и данни за използването на уебсайта чрез бисквитки и подобни технологии.

3. Използване на данните

Събираните данни използваме за следните цели:

• Предоставяне и подобряване на нашите услуги
• Персонализиране на йога програмите според вашите нужди
• Комуникация относно класове, промени и актуализации
• Обработка на регистрации и плащания
• Изпращане на образователен контент и съвети
• Анализ на използването на услугите за подобренията
• Спазване на правни задължения

Ние никога не продаваме, не отдаваме под наем или не разкриваме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели без вашето изрично съгласие.

4. Споделяне на данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделени в следните ограничени случаи:

• С квалифицирани инструктори за персонализиране на практиките
• С технически доставчици, които поддържат нашите системи
• При правно изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права и безопасност
• С вашето изрично съгласие за специфични случаи

Всички трети страни, с които споделяме данни, са задължени да ги защитават в съответствие с приложимите закони и договорни задължения.

5. Защита на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неупълномощен достъп, промяна, разкриване или унищожаване:

• Криптиране на данните при предаване и съхранение
• Редовни архивни копия и планове за възстановяване
• Контролиран достъп до личните данни
• Обучение на персонала по защита на данните
• Редовни одити на сигурността

Въпреки всички предпазни мерки, нито една система не е напълно сигурна. При възникване на инцидент ще бъдете уведомени своевременно.

6. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на корекция на неточни или непълни данни
• Право на изтриване ("правото да бъдете забравени")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право да подадете жалба до надзорен орган

За упражняване на тези права или за въпроси относно обработката на данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма.

7. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според изискванията на закона:

• Данни за активни потребители: до прекратяване на услугата
• Финансови записи: 5 години според счетоводното законодателство
• Маркетингови съгласия: до оттегляне на съгласието
• Технически логове: до 12 месеца

След изтичане на периодите данните се изтриват безопасно или анонимизират за статистически цели.

8. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на този уебсайт с нова дата на влизане в сила.

При съществени промени ще ви уведомим по електронна поща или чрез забележимо съобщение на уебсайта. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новата политика.

9. Контактна информация

За въпроси относно тази политика или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма на основната страница. Ще отговорим в рамките на 30 дни от получаването на вашето запитване.